ご利用規約

第1条（適用）

「BE:Wing」利用規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社グロボル・フットビズ・コンサルティング（以下、「当社」といいます）が提供するBE:Wing オンライン英会話サービス（以下、「本サービス」といいます）の利用条件を定めたものです。利用者（以下、「ユーザー」といいます）は、本規約に従って本サービスを利用するものとします。
当社は本規約を改定することができ、改定後の規約は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

第2条（利用登録）

本サービスの利用希望者は、当社が定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することで、利用登録が完了します。なお、利用者は、本サービスの登録申し込みにあたり、下記の事項に同意し、これを遵守するものとします。
（1）当社の本サービス利用に必要なサポート環境を満たしていること
（2）通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
（3）利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
（4）本サービスの利用料金を当社が定める決済方法により支払うこと
（5）レッスンを提供する者には、当社及び当社業務委託先の正社員、パート・アルバイト（以下「講師」といいます）が
　　含まれていること
当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
当社は、利用登録の申請者が以下のいずれかの事由に該当する場合、当社は、当該登録申し込みを拒否することができ、

　　また、登録がすでに完了した場合でも、当該登録を取消すことができます。
　　（1）登録事項に虚偽の記載がある場合
　　（2）本規約に違反したことがある者からの申請である場合
　　（3）登録申請者が届け出ている電子メール等の連絡先に連絡が取れない場合
　　（4）当社の業務の遂行上、または技術上、支障がある場合
　　（5）反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋、右翼団体、反社会的勢力、その他これ
　　　　に準ずる者を意味します。以下同じ）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営
　　　　に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
　　（6）その他、当社が利用登録を適当でないと認めた場合

４. ユーザーは、登録完了後、第5条に定める利用料金の支払いが当社により当社のシステム上で確認された日（以下「利用開始
　　日」といいます）から本サービスの利用を開始できるものとします。ただし、体験レッスンについては、この限りではありま
せん。

第3条（レッスン）

購入したレッスンチケット回数分のオンラインでの英会話レッスン（1レッスン90分とする）を提供します。なお、レッスンの時間は、特段の定めがない限りいかなる場合も中断されないものとします。
ユーザーは、レッスンの受講日時を甲が定める手段にて予約しなければなりません。予約は、当社が承認した時点で成立するものとします。
レッスンで使用する教材は、当社が提供するものとします。また、テキスト教材はレッスン終了後に該当部分をPDFデータにてお渡しします。
英語学習および当サービスについて、レッスン時間内であれば当社の講師に相談することができます。
レッスンの開始時刻時点で、Zoomに入室していない場合、ユーザーがレッスンを欠席したものとみなし、当該レッスンを終了することができるものとします。
ユーザーは、予約済みのレッスンの受講をキャンセルする場合、当社に対して、当該レッスン開始時刻の60分前までに連絡しなければなりません。無断キャンセルは振替できないものとします。
購入したレッスンチケットは購入から1年以内に使用しなくてはなりません。

第4条（レッスンの振替）

ユーザーは、下記に定める場合にかぎり、レッスンを振り替えることができます。

　（1）当社または講師の責により、レッスン時間が大幅に短縮された場合

　（2）講師が、レッスンを行えなかった場合

　（3）講師側のシステムトラブルや、Zoomの不具合等によりレッスンが行えない場合

　（4）その他、当社が振替レッスンを認めた場合

２. 前項に関わらず、下記に定める場合は、振替レッスンは実施しないものとします。

　（1）講師の通信障害であることを、当社が確認できなかった場合

　（2）ユーザーがレッスンに遅刻、早退した場合

　（3）予約したレッスンのキャンセルを忘れた場合

　（4）前条に定める予約を行っていなかった場合

　（5）その他、ユーザーの責により、レッスンの全部または一部を受講できなかった場合

第5条（体験レッスン）

ユーザーは、当社が定める方法によって申請することで、1人につき1回に限り体験レッスンを受講することができます。
ユーザーは、体験レッスン受講中も、当利用規約を遵守する義務を負います。
体験レッスンの実施は30分とします。

第6条（受講料と支払い方法）

当サービスの受講料と支払い方法は下記に定めるものとします。

　（1）受講料金は、1レッスンあたり税込13,200円です。
　　　販売チケットは、４回券（税込52,800円）または８回券（税込105,600円）の2種類のみとします。

　（2）受講料金の支払いは、前払いであり、銀行振り込みによって行われるものとします。

　（3）受講料の支払い期限は、授業を受ける前日までとします。

　（4）体験レッスンの料金は税込3,300円とします。

第7条（クーリングオフ）

第2条に規定する利用登録が完了した日から起算して8日間はクーリングオフ期間であり、この期間内にユーザーより契約の解除の申し出があった場合は、お支払いいただいた受講料を全額返金します。当社が、クーリングオフ期間内に、本サービスを提供している場合であっても全額返金します。
当社が、不実の告知、威迫行為により、お申込者の契約の解除を妨害する行為があった場合、当該妨害行為によりお申込者が誤認又は困惑して前項に定める期間内に契約の解除を行わなかったときは、ユーザーが当社から「クーリングオフできる」旨を記載したクーリングオフ妨害解消のための書面を受領して、その内容の説明を受けた日から8日を経過するまでは、契約の解除ができるものとします。この場合、当社は既にお支払い頂いた月額利用料を全額返金します。
第1項及び前項の場合は、当社は、違約金、損害賠償、その他の金銭の支払いを一切請求しないものとします。
第1項及び第2項の場合は、当該ユーザーは電子メールにより当社へ申し出るものとし、その電子メールを受領した際に効力を生じるものとします。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
　（1）法令または公序良俗に違反する行為
　（2）犯罪行為に関連する行為
　（3）本サービスの運営を妨害する行為
　（4）他のユーザーの個人情報を不正に収集、利用する行為
　（5）講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線など当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
　（6）講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
　（7）電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人またはその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
　（8）講師に当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
　（9）当社または講師への暴言・脅迫・わいせつな表現・差別行為または業務の進行を妨げる行為
　（10）当社が許可していない者を参加させる行為
　（11）第4条で定められた範囲を超えた振替レッスンや金品などを要求する行為
　（12）レッスン予約のキャンセルまたは予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
　（13）講師から公開前のスケジュールを聞きだす行為
　（14）レッスンの動画、静止画または音声を、当社に無断で公衆送信等に発信する行為
　（15）その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（サービスの提供の停止等）

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができます。
（1）本サービスにかかるシステムの保守点検または更新を行う場合
（2）地震、落雷、火災、停電、天災地変などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
（3）コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
（4）その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、責任を負わないものとします。

第10条（利用制限および登録抹消）

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
（1）本規約のいずれかの条項に違反した場合
（2）登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
（3）その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。

第11条（解約・返金）

クーリングオフ期間経過後、一度ユーザーから当社に対し支払われた利用料金については理由を問わず返金に応じないものとします。
但し、当社の責めに帰すべき事由により当サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。

第12条（免責事項）
　1. 当社は、本サービスの内容、及び利用者が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、
　　有用性等のいかなる保証も行なわないものとします。
　2. 本サービスの提供、遅滞、変更、中断、中止、停止、もしくは廃止、本サービスを通じて登録、提供される情報等の
　　流失もしくは消失等、又はその他本サービスに関連して発生した登録希望者および利用者又は第三者の損害について、
　　別途定めがある場合を除いて、当社は一切の責任を負わないものとします。但し、当社の故意または重大な過失による
　　債務不履行が原因である場合はこの限りではありません。

　3. 本サービス及び第三者のウェブサイトからのダウンロードにより、ウイルス感染など発生した障害についても、
　　弊社はなんら責任を負わないものとします。
　4. 講師の体調不良等、やむをえない事情により、受講予約時の講師が変更になる場合があります。
　　この場合、このことに起因した受講料の払い戻し等は行いません。
　5. 弊社は、本サービスに関連して会員間で生じたトラブル（違法または公序良俗に反する行為、誹謗中傷等）に関して、
　　一切の責任を負わないものとします。

第13条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーへの事前の告知なく、本サービスの内容を変更しまたは提供を中止することができるものとし、
これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第14条（利用規約の変更）
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

第15条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。

第16条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、
または担保に供することはできません。

第17条（著作権および所有権）

当サービスに関する商材、商標、ロゴマーク、記載、コンテンツ等についての著作権、所有権は、全て当社に帰属します。ユーザーは、当社の事前の明示の承諾なく同商標等を使用すること、雑誌、他のサイト上へ転載すること、改変すること、複製すること等の当サービス利用の目的を超えた行為を行うことは著作権法などの法律により著作権侵害や著作隣接権侵害などの違法行為となります。

第18条（準拠法・裁判管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービス若しくは本規約に起因または関連して当社と利用者間で紛争が生じた場合には、
東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

付則　当利用規約は2024年7月20日より実施いたします。